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外贸团队怎么建设(必备)7篇

2024年外贸团队怎么建设 篇1

个人对外贸不太懂,但有几年创业经验,对打造小团队,有些理解。

1.首先团队也要有定位,要清晰的知道团队要做的是什么?要做成什么?也就知道了什么不要做,或者尽量不做。

2.团队要有自己的文化,这里我建议团队不应该是家庭,也同样不应该是陌生人,要是一个team,类似NBA球队,要团结劲往一处使,同时又相互配合扶持,但如果成员不给力要有替代方案,而不是跟家人似的舍不得开除或者跟陌生人似的毫无感情。

3.关于销售团队,懂得不是特别多,关于团队的领导者,则必须培养了解行业、具备市场分析能力,同时要具备任务统筹和分配能力,知道自己的任务是什么?如何分解任务,不同阶段达到什么目标?如何将任务分配给下属?

4.任务要责任到人,细化到时间和完成标准等。

5.在日常管理中,要经常汇总下属销售情况,了解进度和难点,懂得放权的同时知道在适当时机协助下属跟进项目和关系等,多给予指导性意见。

6.要定期讨论,分享工作经历,总结成功和失败的经验。

7.注意团建,销售本来就要能说善做

2024年外贸团队怎么建设 篇2

初升管理岗位,角色变换了。都难免会有点不适应。

一般而言,可从以下几方面入手。

1咨询上级领导。确认岗位目标。说白话就是要做什么工作。内容是什么。

2召开团队会议。开诚布公,谈谈你的真实想法。谈谈对团队的期望。谈谈老板的要求与目标。并且定期开会检讨。

3激励士气。开完会后,唱歌,吃饭都行。自己掏钱,增加团队凝聚力。

4如果以前有上一任,做的不错的,短期内仍然先沿用团队的做事习惯。

5分析手下各人员状况。包括,能力,业绩,优势,劣势,工作习惯,家庭需求,生活压力,团队合作关系。

6指派任务要明确。

7要求下属定期给予进度汇报。

8你自己定期要给予上司进度汇报。

9逐步要求下属关注效率的提升

10与下属同甘共苦

感恩您的阅览!做领导不易。慢慢来找到感觉就后就能上轨道了。注意团队建设。还有很多,你先消化消化上面的吧,有需要再联系。

―――麦叔话管理

(十年管理,十年创业,感恩与你分享!)

2024年外贸团队怎么建设 篇3

一般而言,都是因事设岗,按岗招人。想出来单挑独立外贸b2c的,常见的是以下两种背景:一是之前有过从业经验的,二是传统外贸老板想触电。跨境电商和国内电商从岗位上讲,没有什么区别,都需要技术、营销、运营、采购和物流这五大职能模块。人事行政财务呢?额,没赚到钱之前,你先辛苦兼职下。

技术:草根团队,从头到尾自己开发的活就免了吧,开源的cms用起。前端?设计?不用了,一个php程序员就够了,照着几个优秀同行网站,给我来一份合体版,后面流量进来了再逐步优化。

运营:说好听点是运营,前期其实就是翻译+修图+上架,运营是精细活,需要有钱进来后慢慢精细。国内运营做得最好的电商案例应该是淘宝小二的运营。

采购&物流:各地根据自己情况灵活安排,是网络采购,还是档口拿货,还是代发货,根据手头的资源灵活安排。需要说明的是,采购和物流最好是自己人,没有责任心的员工不仅缺乏成本控制意识,也会让客户的收货体验变得糟糕。起步阶段就玩海外仓的也就不是草根团队了,不在本文讨论范围。

营销:放在最后说,因为这个是创业公司的命脉。创业初期,网站做得再好,产品描述得再漂亮,采购和物流再顺畅,没有流量一切都是零。这个是主要矛盾,要放在第一优先级,能自己负责最好,实在不懂的,也必须找一个大将坐镇。想玩好外贸电商,创始人在起步阶段必须在这5个模块里精通1-2个模块,才有胜算的把握。每个环节都不熟?那您还是省着这笔钱投其他项目吧。ok,现在在回过头来说说怎么找人的问题:

技术:去培训机构问问,说你这里能提供一个就业岗位,让对方老师给你推荐几个快毕业的学员,要求有创业精神的。php的程序员,刚毕业一般月薪给开到5-6k都能写进他们培训官网的“优秀学员”案例。

运营:三流大学,英语专业毕业,直接去他们学校就业服务部要人,一般月薪3-4k左右,能招到农村出身的姑娘最好,肯吃苦,上进心强。

采购&物流:前面说过了,根据自己手头的资源灵活处理。

营销:一般传统行业的老板,容易有一种幼稚的想法,因为自己不懂,所以寄希望于营销外包。借用MR.hua的一句话:我们坚信要做好网络营销只能靠自己。把前面三个部门省下来的工资成本,全部花在营销部门的人员上。做营销的人可不能将就。找不来大将就先别开工。拿出封神榜里姬昌找姜子牙的劲头来,好好物色为你负责流量的人。这样的人才可遇不可求,需要你发动身边一起可以发动的力量来找。

2024年外贸团队怎么建设 篇4

外贸SOHO因其工作自由、不用打卡,且有能力独自胜任的优势,被众多企业家列为创业首选。但在工作内容方面,外贸SOHO与外贸公司并无太大差异,只不过从团队作战变成了单人作战。许多外贸企业家都是从外贸SOHO做起,一方面积累工作经验和客户资源,另一方面赚取专属于个人的第一桶金。

外贸SOHO该怎么做?那我们就从外贸的各个流程环节出发,好好讲讲外贸自由人的工作流程,以及为什么说外贸SOHO的重点是获客。

外贸SOHO工作流程

开发客户:通过阿里国际站、中国制造网等B2B平台、独立站、社媒账号、展会等渠道被动获客;通过海关数据、海外搜索引擎、社交平台贸易大数据等渠道主动获客。

产品报价:对产品质量等级、产品规格型号、产品包装要求、产品采购数量、产品交货期要求、产品运输方式、产品材质要求等维度进行评估后报价。

签订合同:在确认书、协议书、备忘录、订单、委托订购单等形式中选择一种作为合同凭证。

付款:在信用证(L/C)、电汇(T/T)、托收(D/P付款交单或D/A承兑交单)中选择一种作为付款方式。

备货:根据合同要求去采购货物,或下单到工厂生产货物,货物须经过国家进出口商品检验检疫局的检查,生产结束后将货物装箱,将装箱单提供给外贸公司。

报关:在装货的的24之前提交出口货物报关单、出口许可证、装货单/运单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单,以此换取通行证。

运货:货代服务商介入完成运货。

提单:海关放行后由货代公司签出供进口商提货。

结汇:在收妥结汇、押汇、定期结汇中选择一种作为结汇方式。

核销:由海关核查合同项下进出口、耗材的等情况,以确定征、免、退、补税的后续操作。

为什么说外贸SOHO的重点是获客?

不难发现,外贸SOHO的各流程与外贸企业不无二异,但从报关阶段开始的所有流程均可交给货代服务商来完成托管,无需本人操办,那么剩下需要亲力亲为的流程仅剩开发客户、产品报价及签订合同。在这三者之中,产品报价与签订合同的难度是有限的,或者说是可以用技巧来克服的,但唯有获客环节是一切业务的源头,直接关系到你的SOHO旅途是否就此终结。

被动获客占主导 VS 主动获客占主导

既然已经确定了获客为外贸SOHO的重点,那就进一步讨论一下,是该把精力放在被动获客上还是主动获客上。用一句话来总结:被动获客是最好的方式,但主动获客是必然的趋势。

被动获客的客源质量高,客户都是带着采购意向前来询盘,但这一切的前提是你得肯砸钱,砸钱做推广,砸钱做广告,收入多投入也多,ROI一番换算可能恰恰刚持平。这时候主动获客就要发挥出属于它得潜能了。

如何高效主动开发客户?

外贸主动获客最重要的是依赖海关数据以及展会数据等主动联系有需求的客户,但即使有了这些数据也需要花费大量的时间来排查精准客户,这个过程的成功率难以得到保证,让很多外贸企业在主动获客的道路上频遭阻碍。

主动获客不仅需要大数据作为支撑,必要的工具也会成为获客道路上事半功倍的好办法,比如使用孚盟MX系统,通过主动了解采购商的身份背景,再进行有针对性地主动营销策略,会让企业的主动开发走的更为顺畅,减少不必要的资源浪费。

一、3大获客渠道发现优质客户

孚盟MX聚合3大获客渠道,分别为贸易大数据、全球找客、AI智能荐客。孚盟系统覆盖61国进口数据和46国出口数据,涉及多达200个国家的4000万+采购商数据,已累计更新21亿条贸易数据,最快24h自动更新,通过孚盟MX可查看全球范围的采购动态,了解市场分布。

二、多维度洞察商机

孚盟MX支持HS编码、产品关键词、采购商、供应商等维度组合搜索,深度分析采购商需求,合理制定营销策略。支持一键查阅客户采购周期、供应链上下游、采购商品、供应商变更等关键决策信息,精准洞察营销时机,找到高频采购客户。

三、找到关键决策者

孚盟系统涵盖8千万企业网址、4亿社媒账号、32个主流搜索引擎,协助用户找到关键决策人。孚盟承诺所有找到的邮箱百分百可激活可联系,所有匹配的联系电话均进过WhatsApp的真实性验证。

四、营销触达

孚盟配备贴合外贸业务场景的邮件模板库,5分钟生成个性化营销邮件模板;配备组件式邮件模板自定义功能,轻松实现个性化邮件营销推广需求;配备自动化营销,批量建立目标人群,定向差异化运营;配备邮件追踪技术,追踪客户邮件查收状态,一键完成二次营销。

外贸平台是确确实实可以帮助外贸SOHO渡过生存阶段,有了客源基础之后你就可以考虑下一个问题了:是继续干外贸SOHO还是转发展为团队?

2024年外贸团队怎么建设 篇5

怎样从一个外贸业务员做成自己的外贸公司?

这是一个非常好的问题,预示着提问者会有一个不错的发展前途。俗话说:不想当老板的员工不是好员工。

既然有了这种目标,就要向着这个目标努力坚持,拼搏奋斗。不用碰上什么样的困难,都不能轻易放弃。

从外贸业务员到做成自己的外贸公司,需要让自己主要具备以下条件:

1. 丰富的产品知识,对产品价格敏感

卖什么要懂什么,能跟客户熟练的介绍产品优势和卖点,当场可以报出价格。这是一个合格外贸业务员必须具备的。

2. 具有单独跟客户谈判能力

必须掌握与客户商务谈判技巧,能与客户从容的谈论产品,价格,订单,付款条件等事宜。

3. 具有处理突发事件的应变能力

在外贸业务中,经常会碰到一些突发的问题,比如:供应商不能如期供货,大货材料出现质量问题,国外客户要求取消订单,国外客户突然没有订单了,员工闹情绪,等等。这些都必须能迅速找出应对措施,以免造成不必要的损失。

4. 拥有稳定的供应链,国外客户人脉资源

稳定的供应商和稳定的客户资源,能让一个外贸公司很快步入正轨。省去了很多前期的资金投入和精力投入。

5. 有很强的抗压能力

在面对客户订单不稳定或没订单期间,亦或是公司亏损状态,能承担得起这些损失,并能在强大的压力下,头脑清醒的分析问题,并寻求新的出路。

6. 抛弃正常的作息时间,能够吃苦耐劳

每一个做老板的人,除了吃饭时间,基本都是在工作,休息时间极少。我有一个朋友开了外贸公司以后,凌晨1,2点才休息,早上6点又开始工作。有时还要通宵。所以,想做老板,要把一多半正常的休息时间分给工作。老板不是那么好当的。

分享一个身边的故事,我一个朋友因为订单价格接低了,订单已经签订了,没有办法取消。找工人做,自己亏钱。最后只有夫妻二人亲手做晚上熬了一个星期的通宵,把大货赶出来了。俗话说:人前风光,背后凄凉。

所以,要做一个合格的老板,必须达到:我是一块儿砖,哪里需要哪里搬 的状态。

7. 要有极强的管理能力

需要老板极强的管理能力,才能让手下员工对公司忠诚,又努力工作,让公司正常运转。一个好的外贸公司,需要强大的团队,如何建造团队,是作为老板需要解决的问题。

以上回答只是我个人建议,希望有所帮助。我是外贸知识一点通,欢迎大家关注留言。

2024年外贸团队怎么建设 篇6

Z哥我作为一位电商行业7年+的从业人员来强答一波。

我来以初创期、成长期、成熟期这三个阶段来回答一下吧。

初创期

在这个阶段最重要的其实就是解决2个问题:

卖什么?

怎么卖?

所以团队围绕这两个问题去搭建就好了。

供应链(如果自己发货的话)

运营

客服

仓库(如果自己发货的话)

可能你会说没有技术团队的话,怎么销售出去?

其实社交电商最好的土壤就是在微信里面,而微信里面其实有很多成熟的电商工具服务商,比如有赞、微盟等等。

基本上3W左右就可以买一套功能全面的解决方案了,对于企业初期完全够用。

这可比搭建技术团队便宜多了。虽然我自己就是技术人员,但这的确是事实,我们还是得承认,一个业务驱动型的企业,在初期对技术人员的需求其实并没有那么迫切。

成长期

在这个阶段已经通过不断的验证、尝试找到合适的运营模式了,并且积累起一定量的用户了。

这个时候需要考虑将成功的经验进行复制,规模化。通过扩展商品品类、扩展渠道、增加曝光等等。

此时需要补充一些做标准化工作的团队,否则你的扩张道路会很慢。

HR,“人”和“团队”的标准化。

财务,“花钱”和“收钱”的标准化。

技术,将多渠道的差异通过技术手段标准化,将企业内部的流程标准化。

成熟期

在这个阶段会开始做一些“防御性”的工作。毕竟船在越来越大,重要的已经不是开的更快,而是不要被一个小洞给搞沉了。

所以此时需要补充一些看似可有可用,但关键时刻又必不可少的团队。

防黑产,防止被薅羊毛或者不法分子恶意利用自己。

质检,减少销售的商品出现问题,被投诉。

公关,尽可能把控舆论的导向,提高正面的,降低负面的。

法律(可选),如果处于一个政策密集型的行业至少要外面雇佣一个法律顾问。

不知道你怎么认为呢?欢迎在留言区和我讨论哦:)既然看到这了,送我一个「赞同」吧,支持我的创作。也可以「关注」我,带你以技术思维看世界~想更进一步和我一起玩耍,欢迎「搜索微信公号:跨界架构师」。

内容包括:架构设计丨分布式系统丨产品丨运营丨个人深度思考。

让我们一起为了理想的生活而奋斗~

2024年外贸团队怎么建设 篇7

本人是一名14年的外贸从业者,从2007年入行外贸一直在这个行业坚守,期待与外贸同行一起交流成长,涉及的行业不算太多,服装/鞋材/五金餐厨产品等。

跟外贸同行微信交流发现,最近疫情环境下大家业务两级分化,有的人生意火爆/有的人生意非常的萧条,当然这个跟行业产品也有很大关系,群里大家最关心的问题是如何开拓业务?如何做一个合格的业务员做了如下的简单整理,个人文笔有限写的不好还望包涵。

一.如何成为一名合格的外贸业务

1.外语能力+与客户的沟通水平能力

2.专业的产品认知水平

3.熟悉外贸进出口的业务流程

4.供应链的管理

5.收汇/财务知识普及

二.如何开展业务开拓(渠道)

1.参展/地推:一次性投入大,效果最直接

2.平台-2B(阿里国际为代表) 2C(亚马逊为代表)等 :价格战比较厉害 信息透明导致价格透明,营销烧钱无底洞,潜力无限 及今年被人问的最多的是阿里国际可以做吗?怎么做?!

3.google等搜索引擎:利用一切可以利用的网络资源,成本低廉,海底捞客

4.自主建站:持久战

5.社媒拓客:持久战 现在偏重做内容营销

6.数据信息平台以海关数据为代表:非常重要的开发客户渠道

7.国外黄页/行业目录/社区论坛等:google引擎开发的一个重要组成部分

8.货代/客户/同行推荐:正所谓名声在外 客户不愁

I am a foreign trade practitioner for 14 years. I have been engaged in foreign trade since 2007. I am looking forward to communicating and growing with foreign trade peers. There are not too many industries involved, such as clothing / shoe materials / hardware kitchen products.

Through wechat communication with foreign trade peers, it is found that under the recent epidemic environment, our business is divided into two levels. Some have a hot life intention / some have a very depressed life intention. Of course, this also has a lot to do with industry products. The most concerned problem in the group is how to develop business? How to be a qualified salesman has done the following simple sorting. My personal writing is limited and I hope to forgive my poor writing.

1、 How to become a qualified foreign trade business

1). Foreign language ability and communication ability with customers

2). Professional product awareness

3). Be familiar with the business process of foreign trade import and export

4). Management of supply chain

5). Foreign Exchange Payment collection / financial knowledge

2、 How to develop business (channels)

1). Exhibition / local promotion: large one-time investment and the most direct effect

2). Platform-2b (represented by Ali International) 2C (represented by Amazon), etc.: the price war is fierce, information transparency leads to price transparency, marketing burns money without a bottom hole, unlimited potential, and what people ask most this year is what Alibaba can do or not ? How do you do it?

3). Google and other search channels: make use of all available network resources, low cost and get customers from the bottom of the sea

4). Independent station building: it will last for long time and seek for result

5). Social media outreach: it will last for long time and seek for result

, it is now focuses on content marketing base on team work.

6). The data information platform is represented by customs data: a very important channel for developing customers

7). Foreign yellow pages / industry directories / community forums, etc.: an important part of Google reseach information

8). Freight forwarder / customer / peer recommendation: just as the so-called reputation is abroad, customers will come easily

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